マーケティングとは、簡単に言うと、「顧客のニーズや欲求を理解し、それに応じた価値を提供することで、商品やサービスが自然と売れる仕組みを作る活動」です。
具体的には、市場調査、製品開発、プロモーション、販売戦略など、販売に関連する戦略や実行のプロセスなわけです。
これ、簡単に言ったとしても、やっぱり難しい。
この業界で仕事をしていると「マーケティング〜」という言葉は、必ず出てくるもの。
でも、この言葉を聞くと「難しい・・・」と感じる人って多いはず。
そこで、この記事ではもっと簡単に、中学生でもわかるような言葉でマーケティングを噛み砕いていきます！
マーケティングを中学生にもわかるように説明すると、商品やサービスをどうやって売るか考えるということです。
マーケティングの基本として、具体的に以下のポイントを考えてみましょう！
1．ターゲットの市場を決める
まずは、どんな人に商品を売りたいのかを考えます。
例えば、中学生向けのスマホを売るなら、中学生が欲しい機能やデザインを考える必要がありますよね。
中学生にとって、どんな機能があると欲しくなるのか、どんなデザインであれば「このスマホを毎日持っていたい！」と思えるのか、そんな視点で市場を決めます。
2．4つのPを理解する
マーケティングには「4つのP」という要素があります。
- Product（商品） : 何を売るか
- Price（値段） : いくらで売れるか
- Place（流通） : どこで売るか（店頭、オンラインなど）
- Promotion（プロモーション） : どうやって宣伝するか（SNS、広告など）
この4つの要素をしっかりと書き出し、ターゲットの市場にマッチするような戦略を考えることが大切ですね。
中学生向けのスマホであれば、使用するのは中学生本人ですが、商品を購入して継続的に料金を支払いをする決定権があるのは保護者なわけです。
そのために、中学生だけではなく保護者にとっても安心して購入できる商品を作る必要があるでしょう。
3．ブランディングを考える
商品がどんなイメージを持たせて考えます。たとえば、スポーツメーカーであるナイキには「かっこいい」イメージがありますよね。
このイメージは、消費者に大きな影響を与えます。
中学生向けのスマホであれば、「安心感」「低コスト」という側面と、「かわいい」「カッコいい」というデザイン面も考慮して、ブランディングする必要があるでしょう。
4．データ分析をする
どれくらいの人が商品に興味を持って、実際に買ったかなどのデータを集めて分析します。これによって次回のマーケティング戦略を改善できます。
例えば、購入者に対するアンケート調査を実施することも、データ分析に必須の要素ですね。
5．行動喚起（CTA）を考える
オンラインショップで購入を促す場合は、「今すぐ注文！」や「もっと知りたいならここをクリック！」といった具体的なアクションを変える言葉が大切です。
店頭で商品を購入してもらう場合は、その商品に合わせたアクションを考える必要があります。
このように、マーケティングは、ただ商品を売るだけでなく、消費者が「これが欲しい！」と思うような仕組みを作ることです。
日常生活において、「自分が何かを購入した」という行動を振り返ってみると、マーケティングを理解できるかもしれませんね。
